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lee的私车小窝

[林肯MKZ] 第三次保养1156元 2017款林肯MKZ长测(11)

2017-9-20 10:35 2080 1

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lee 发表于 2017-9-20 10:35 |阅读模式 查看: 2080

lee 楼主

2017-9-20 10:35

时间过得很快,一眨眼已经到了9月中旬,林肯MKZ长测也进入了第11期。话说十一假期临近,有可能会有外出游玩的计划,趁现在我觉得有必要去给这台车做一次保养了,顺便也检查一下车辆有没有其它安全隐患。

  此前有很长一段时间,这台车都是由我的同事来长测的,而我接手还只有不到3个月的时间。按照原计划,二保应该是现在做才对,不过由于此前这台车遭遇过一次交通事故,所以5月份在维修的时候顺便就把二保给做了。现在这台车的里程距离第三次保养还有1500公里(每隔1万公里做一次保养),而下一期也就是长测的总结了,总之在还车之前肯定还是要做一次保养的。

  9月13日,我把车开到了北京中庆林达林肯中心(金港4S店),进店时间是中午12点半。当然,在进店保养之前我已经致电了4S店,客服的态度非常好,表示今天随时可以过来。并且售后人员之后又给我打过两次电话,提醒我带上行驶证、驾驶证和保养手册等材料。另外,由于我预约的时间是中午12点半,所以服务人员还主动询问是否需要为我准备午餐,他们可以免费提供。为了体验一下林肯的全套服务,我爽快的答应了,当然我也确实是饿了。

  进店之后,马上就有工作人员前来引导,然后会有相关工作人员将车辆开到指定位置。我只需要跟随另一名工作人员进店办手续就可以了。首先从装潢来看,林肯4S店的确给人一种高大上的感觉,而且整体服务非常好,酷似五星级酒店一般。我相信,如果你之前受到过其他品牌4S店的冷漠之后,你瞬间就会对林肯这个品牌产生强烈的好感。

  根据保养手册的规定,第三次保养的内容很简单,只是更换机油、机滤。除此之外,林肯中心的售后人员也没有给我推荐其他的额外服务,这点还是很不错的。当然,我还向对方诉说了车尾字母脱落的尴尬境遇,现在LINCOLN七个字母已经掉了两个,其中的C下落不明,倒数第二个L在洗车掉落时被我发现了。对方表示,如果有备用字母的话,会免费给粘贴上。在这里,我一定要提醒各位广大的林肯MKZ车主,洗车时一定要留意,因为类似的情况可不只发生在这一辆车上。当然,这绝对是厂家粘贴不牢固的问题,也希望林肯能够重视一下。

  话题还是回到午餐上吧,上一次我的同事在二保时体验了另一家4S店的午餐,我感觉可着实没有我这次高大上。虽然可能都是快餐,但是我这次从包装到用餐环境可都是星级酒店的水准。我之前也体验过奔驰的售后服务,相比这次的林肯,差距还是比较明显的。

  在午餐之前,服务人员还带我参观了整个二层的休息区。豪华感真是没得说,而且空无一人。值得一提的是,这里还有个林肯售后服务电子平台,通过这里您可以了解很多信息,包括林肯之道等等。除此之外,您还以通过这个大屏幕观察您车辆的保养情况,各项服务都非常透明,且具有很强的科技感。

  关于林肯之道,我现场也咨询了工作人员。他们表示会不定期的邀请车主,举办一些自驾游活动。如果您的车辆出现因质量问题导致的维修,4S店还会在车辆维修期间为您免费提供代步车,这一点倒是很人性化。

  正如前面所讲,林肯4S店的整体设施和服务都非常到位,不过这次保养的时间可真是有点长。算上办手续、更换机油、机滤、洗车、粘贴字母标识,直到我离开4S店,竟然一共花了3个小时。而且,丢失的字母店里也没有备用的,如果换新字母就必须购买全套7个字母,价位大概在300多元,我的天哪。售后人员也不建议我购买,说下次再来店里保养的时候,如果有备用的再为我免费粘贴一个。好吧,我还是要感谢你们把那个L给我粘上了,至于那个C,就等下次再说吧!

油耗

  这期的油耗和上次差不多,由于这辆车一直在扮演工作车的角色,经常会去一些偏远的地方,路况相对较好,所以平均油耗比较低。到目前为止,这辆车已经行驶了超过2万公里,总平均油耗为10.15L/100km。从提车到现在,也没有出现过任何机械故障。

微体验

  这期的微体验我主要想说一说这台车的自动启停功能。我们都知道自动启停在停车时可以自动熄灭发动机,这样既可以减少排放,又有助于降低油耗。不过有些车辆上的自动启停功能是比较智能的,它可以判断车辆是否处于拥堵状态,从而有选择性的关闭该功能。例如,当你处在漫长的拥堵路况中,车辆会长期处在走走停停的状态,智能的自动启停系统此时可以根据车辆的状态来关闭启停功能,减少启动电机的磨损。而这台林肯MKZ就没这么智能了,必须手动关闭自动启停功能才行,否则车辆就会一直处于熄火、点火、熄火、点火……的状态。


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